O novo momento da empresa está alinhado com o plano da Cabify de construir uma plataforma de mobilidade como serviço (MaaS – Mobility as a Service). A empresa reforçou a integração com o aplicativo da Easy – que integra o Grupo Maxi Mobility – e, em breve, a opção de utilizar patinetes elétricos por meio da Movo, startup espanhola de micro-mobilidade urbana que está chegando ao Brasil. Outro ponto estratégico apresentado pela Cabify foram os novos meios de pagamento, como débito e dinheiro. Com isso, a empresa consolida seu plano em se tornar uma plataforma que oferece um serviço de mobilidade urbana completo e integrado. Desde 2016, Pedro Meduna liderou a integração global com a Easy e, mais recentemente, a fundação de uma fintech do grupo chamada Lana que já está em fase de piloto nos mercados do México e Chile. Agora, Meduna chega para desenvolver o negócio no Brasil, um dos mercados mais relevantes na operação da plataforma. A ampliação dos métodos de pagamento das corridas para débito e dinheiro em todo Brasil aumenta ainda mais o leque de opções para os usuários que ainda não possuem cartão de crédito. A utilização do débito é simples: basta o usuário cadastrar o número do cartão que a cobrança será feita automaticamente, sem necessidade de maquininha ou senha. De acordo com uma pesquisa realizada pelo Banco Central (BC) em 2018, o uso do cartão de débito no Brasil aumentou sua representatividade para 20% do faturamento do comércio, sobre 14% em 2013, mas os pagamentos em dinheiro seguiram na liderança, representando 50% do faturamento do comércio. Além disso, a Cabify anuncia a abertura do pagamento em dinheiro, o “Cash”. Sendo opcional aos motoristas parceiros, é possível habilitar ou desabilitar a função, dando a eles a possibilidade de escolher sua preferência em relação ao método de pagamento, garantindo sua comodidade e segurança. A empresa trabalhou em colaboração com as prefeituras para mapear áreas e horários de risco, restringindo, assim, a liberação desse recurso para determinados locais e horários. A opção de pagamento em dinheiro não é válida para corridas corporativas.
Cabify vai oferecer corridas mais baratas
Buscando oferecer o melhor custo-benefício do mercado, a empresa também está anunciando ajustes no valor das corridas e a mais baixa taxa paga pelos motoristas parceiros. De maneira faseada, as mudanças já entraram em vigor em Curitiba, Santos, Campinas, Brasília, Belo Horizonte e Porto Alegre, respectivamente. Agora, as cidades de São Paulo e Rio de Janeiro recebem as novidades, concluindo todas as cidades que atuam com carros particulares no Brasil. Na capital paulista a diferença no valor das corridas para passageiros pode chegar a 25% (do valor antes praticado), dependendo do trânsito e horário de realização do percurso. Já a taxa paga pelos motoristas parceiros passou de 25% para 10%, em todos os horários. No Rio, o custo das viagens para passageiros tiveram uma média de 23% de redução. Para os condutores, nos horários considerados de pico – segunda a sexta-feira, das 7h às 8h59 e das 17h às 18h59 – a tarifa cobrada será apenas de 7% do valor da corrida. Nos demais horários a taxa paga será de 12%. No começo do ano, o aplicativo ganhou a opção de deixar gorjetas aos motoristas pelo bom atendimento. O passageiro que avaliar o condutor com 5 estrelas tem a opção de deixar R$ 1, R$ 3 ou R$ 5 reais de gratificação. A plataforma também permite aos passageiros uma experiência Cabify personalizável. Ao solicitar sua corrida, o usuário consegue configurar no aplicativo preferências como rádio predileta, opção de ar condicionado on ou off e ainda sinalizar se está disponível para um bate papo. Para cumprir todos esses objetivos, a empresa investirá mais de 20 milhões de dólares adicionais para dobrar sua equipe de tecnologia em São Paulo ao longo dos próximos 5 anos. Este centro de desenvolvimento estará focado em iniciativas para melhorar a segurança e a confiança de passageiros e motoristas, pagamentos em dinheiro, controle de fraude e recrutamento e treinamento de motoristas.
Responsabilidade socioambiental
A Cabify mantém o compromisso de possuir ações dedicadas à responsabilidade socioambiental e, desde 2018, é signatária do Pacto Global da ONU, estando alinhada com Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, definidos pela organização, sendo a primeira MaaS na América Latina a compensar 100% das emissões de CO2 geradas em sua operação. O compromisso da Cabify tem um grande impacto nas atividades locais das florestas e contribui para um projeto que protege 5,3 milhões de árvores. Buscando ampliar suas iniciativas sustentáveis, a empresa projetou seu escritório no Brasil, com o propósito de criar um espaço que reflete os valores da empresa, especialmente relacionados à sustentabilidade. O projeto seguiu os padrões de sustentabilidade alinhados com os conceitos das certificações ambientais LEED, que estuda reduzir e eliminar os impactos negativos sociais, ambientais e econômicos na construção e operação das edificações, e WELL, que visa a saúde, qualidade de vida e bem-estar dos ocupantes desses edifícios.
Escritório sustentável
O escritório da Cabify no Brasil está de cara nova. Seguindo conceitos de sustentabilidade e critérios que privilegiam espaços colaborativos, o projeto conta com aproveitamento da luz natural, iluminação inteligente, móveis feitos de madeira sustentável e de reflorestamento e uma grama reciclada, refletindo os valores da empresa, especialmente relacionados ao meio ambiente. A mudança vai ao encontro à nova estratégia de negócios da empresa no Brasil e ao posicionamento global da companhia “Escolhas Inteligentes”, que busca ser um importante agente na construção de um modelo de mobilidade mais eficaz e sustentável para os centros urbanos.
